Analisis Fenomenologi: Harapan Pasien Hipertensi terhadap Pelayanan Kesehatan untuk Meningkatkan Kualitas Hidup
DOI:
https://doi.org/10.37287/jppp.v8i5.2875Keywords:
harapan pasien hipertensi, pelayanan kesehatan, peningkatan kualitas hidupAbstract
Kasus hipertensi secara global, nasional dan lokal terus mengalami peningkatan. Permasalahannya karena rendahnya self care dari penderita Hipertensi. Padahal petugas kesehatan seperti perawat telah menjalankan perannya sebagai edukator dengan baik terutama dalam memberikan informasi terkait kesehatan dan hipertensi. Hanya saja masalah hipertensi tidak juga mengalami penurunan. Maka dari itu, pendalaman informasi dari penderita hipertensi sangat diperlukan. Untuk melihat pengalaman penderita hipertensi dalam menerima layanan dan harapan yang mereka inginkan agar standar kesehatan dapat terpenuhi dan kualitas hidup dapat meningkat. Peneltian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan rancangan study phenomenology. Partisipan yang terlibat berjumlah 8 orang yang merupakan pasien lama dengan hipertensi yang rutin berobat. Pengumpulan data menggunakan teknik wawancara mendalam (indepth interview) dan field note. Analisis data yang di gunakan adalah dengan analisis verbatim. Terdapat 3 tema utama yang didapatkan yaitu: 1)Program Penuntasan Hipertensi di Masyarakat; 2)Kualitas Pelayanan; dan 3)Dukungan Ekonomi. Harapan pasien hipertensi yang berobat ke Puskesmas Sungai Tabuk 1 Kabupaten Banjar Kalimantan Selatan antara lain adanya aksi nyata dari pihak Puskesmas terutama pemeriksaan dan pengobatan gratis serta layanan edukasi yang langsung diberikan kepada masyarakat. Peningkatan keterampilan pada kelompok penderita hipertensi agar lebih produktif menghasilkan pendapatan juga sangat diharapkan.
References
Andriyani. (2020). DETERMINAN KEJADIAN HIPERTENSI LANSIA DI RSU KOTA TANGERANG SELATAN TAHUN 2019 [UNIVERSITAS RESPATI INDONESIA JAKARTA]. https://repository.umj.ac.id/6851/1/Tesis%20Bu%20Andriyani%20Urindo.pdf
Asriyani, R., & Astuti, H. W. (2025). Variabel Penelitian dan Klasifikasinya: Peran Utama dalam Metodologi Ilmiah. L-AFKAR: Journal for Islamic Studies, 8(4), 889–897. https://doi.org/10.31943/afkarjournal.v8i4.1701
Augusto, C., Sari, E. A., & Shalahuddin, I. (2022). Hambatan Pada Pelaksanaan Self Care Hipertensi: Scoping Review. Jurnal Kesehatan, 15(2), 151–171. https://doi.org/10.23917/jk.v15i2.19470
Azhar, B., Langi, Dr. G. K. L., Yunita, S., Siregar, S., Arna, Dr. Y. D., Dewi, W., Suryaningsih, C., Rahmatulloh, G., Wenno, S. Z., Heryani, D. N., Sarman, J. N. R., Wahyuningsih, Adelia, G., & Alow, Dr. G. B. H. (2023). BUNGA RAMPAI KONSEP DASAR KEPERAWATAN. PT.Media Pustaka Indo. www.mediapustakaindo.com
Ekasari, M. F., Suryati, E. S., Badriah, S., Narendra, S. R., & Amini, F. I. (2021). Hipertensi: Kenali Penyebab, Tanda Gejala dan Penanganannya. POLTEKKES KEMENKES JAKARTA III.
Fiantika, F. R., Wasil, M., Jumiyati, S., Honesti, L., Wahyuni, S., Mouw, E., Jonata, Mashudi, I., Hasanah, N., Maharani, A., Ambarwati, K., Noflidaputri, P., Nuryami, & Waris, L. (2022). Metodologi Penelitian Kualitatif. PT. Global Eksekutif Teknologi. www.globaleksekutifteknologi.co.id
Jayanti, M., Mpila, D. A., & Hariyanto, Y. A. (2024). Kepatuhan Pasien Hipertensi Terhadap Pengobatan di Puskesmas Kota Manado. Pharmacy Medical Journal, 7(1), 71–77.
Kaliky, A. Rahman. S., & Ukratalo, Abdul. M. (2025). Skrining Tekanan Darah Dengan Pendekatan Door-to-Door Sebagai Upaya Mencegah Penyakit Tidak Menular Pada Usia Produktif dan Lansia. J-PKM Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 1(3), 145–153. https://share.google/gREXzpjY6V7lwNDTw
KEMENKES. (2018). Hasil Utama Riskesdas 2018. Universitas Dian Nuswantoro.
Kemenkes RI, B. (2023). Survei Kesehatan Indonesia (SKI). https://share.google/1gYRbmrtpyBifr2Eg
Kementerian Kesehatan RI. (2021). Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor HK.01.07/MENKES/4634/2021 Tentang Pedoman Nasional Pelayanan Kedokteran Tata Laksana Hipertensi Dewasa. In Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.
Khotimah, N. K. (2018). MODEL PENINGKATAN KEPATUHAN GAYA HIDUP SEHAT PADA PASIEN HIPERTENSI BERBASIS SOCIAL COGNITIVE THEORY DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS KOTA BIMA [UNIVERSITAS AIRLANGGA]. https://repository.unair.ac.id/77510/2/TKP%2041_18%20Khu%20m.pdf
Kosasih, A., Lukito, A. A., Soenarta, A. A., Tiksnadi, A., Kuncoro, B. A. S., Anantaria, C., Tugasworo, D., Harmeiwaty, E., Erwinanto, Tambunan, M., Hustrinin, N. M., Siregar, P., Roesli, R. M. A., Hidayat, R., Danny, Si. S., Suhardjono, Sitomurang, T. D., & Turana, Y. (2019). Konsensus Penatalaksanaan Hipertensi 2019. Indonesian Society of Hypertension.
Majid, R., Yasnani, Y., Masluhiya AF, S., Irma, Kamrin, K., & Nurhaliza, S. (2025). Edukasi dan Pemeriksaan Tekanan Darah Door to Door di RT 001 RW 003 Kelurahan Watu-Watu Kecamatan Kendari Barat Kota Kendari. Jurnal Pengabdian Meambo, 4(1), 178–184. https://doi.org/10.56742/jpm.v4i1.134
Meutia, R., Yelastari, R. D., Nazar, F., Baharuddin, D., & Nahrisah, P. (2025). Menjaga Tekanan Darah, Meningkatkan Harapan: Evaluasi Program Hipertensi di Puskesmas Muara Dua Kota Lhokseumawe. PubHealth Jurnal Kesehatan Masyarakat, 4(1), 54–61. https://doi.org/10.56211/pubhealth.v4i1.1120
Nartin, Faturrahman, Deni, A., Santoso, Y. H., Paharuddin, Suacana, I. W. G., Indriyani, E., Utama, F. Y., Tarigan, Wico. J., & Eliyah. (2024). Metode Penelitian Kualitatif. Penerbit Yayasan Cendikia Mulia Mandiri. https://www.researchgate.net/publication/380937054
Patriyani, R. E. H., Ningsih, S. R., Sulistyowati, E. C., Sunaryanti, B., Suyanto, Setyawati, D., Aseta, P., Trisnowati, T., Yulianti, T. S., Lestari, S., & Indriati, R. (2022). KONSEP DASAR KEPERAWATAN. Penerbit Tahta Media Group.
Pradono, J., Kusumawardani, N., & Rachmalina, R. (2020). Hipertensi: Pembunuh Terselubung di Indonesia. Lembaga Penerbit Badan Penelitian dan Pengembangan Kesehatan.
Purwanza, S. W., Anggreyanti, I. P., & Wibowo, C. (2022). Hubungan Kualitas Pelayanan dan Peran Perawat Terhadap Kepuasan Pasien. Jurnal Keperawatan Muhammadiyah, 7(4), 203–206. https://journal.um-surabaya.ac.id/JKM/article/view/14348
Soenarta, A. A., Erwinanto, Mumpuni, A. S. S., Barack, R., Lukito, A. A., Hersunarti, N., Lukito, A. A., & Rarsari, S. P. (2015). Perhimpunan Tatalaksana Hipertensi Pada Penyakit Kardiovaskuler. Perhimpunan Dokter Spesialis Kardiovaskuler Indonesia.
Supatmi. (2024). Analisis Kepatuhan Berdasarkan Kunjungan Pasien Hipertensi Usia Dewasa Umur 18 - 55 Tahun. Jurnal Penelitian Perawat Profesional, 6(4), 1903–1912. http://jurnal.globalhealthsciencegroup.com/index.php/JPPP
Surbakti, N. K. (2022). Gambaran Perilaku Perawatan Diri (Self Care) Penderita Hipertensi di Puskesmas Kutalimbaru Kabupaten Deli Serdang Tahun 2022 [Skripsi, Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Santa Elisabeth]. https://repository1.stikeselisabethmedan.ac.id/s/home/item/303
Susanto, J., & Anggraini, Z. (2019). The Quality of Public Service In Subdistrict Office Tabir ulu Merangin Regency. Jurnal Administrasi Negara, 25(2), 105–122.
Susanto, W. H., Tondok, S. B., Agustina, A. N., Sutomo, S. Y., Wulandari, T. S., Siregar, M., Rahmawati, Kusnaningsih, A., Fanani, A., & Winarti, R. (2023). Konsep Dasar Keperawatan. Pustaka Lombok.
TIM Riskesdas 2018. (2019). Laporan Provinsi Kalimantan Selatan: RISKESDAS 2018. Lembaga Penerbit Badan Litbang Kesehatan. www.litbang.depkes.go.id
Unja, E. E., Fitrianingsih, R. N., Oktovin, Rachman, A., & Warjiman. (2024). Pengaruh Pemberian Teh Bunga Telang Terhadap Perubahan Tekanan Darah pada Penderita Hipertensi. Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research, 2(3), 393–401. https://doi.org/10.69693/ijim.v2i3.196
WHO. (2023, March 16). Hipertensi. WHO.
Wijaya, F. R., Lubis, F. A. R., Siregar, Mhd. N. S., & Batubara, A. A. F. (2025). Sumber Data, Subjek Penelitian, dan Isu Terkait. Jurnal Edukatif, 3(2), 271–276. https://ejournal.edutechjaya.com/index.php/edukatif
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Jurnal Penelitian Perawat Profesional

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.




