Komunikasi Organisasi Berhubungan dengan Kepuasan Kerja Karyawan
DOI:
https://doi.org/10.37287/jppp.v8i2.1900Keywords:
kepuasan kerja, karyawan, komunikasi organisasiAbstract
Komunikasi organisasi yang efektif merupakan salah satu faktor penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang kondusif serta berkontribusi terhadap peningkatan kepuasan kerja karyawan. Kepuasan kerja mencerminkan persepsi karyawan terhadap berbagai aspek pekerjaan, termasuk hubungan interpersonal, pengakuan dari manajemen, serta peluang pengembangan diri. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara komunikasi organisasi dengan kepuasan kerja karyawan di Puskesmas Bukit Rawi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain korelasional dan rancangan cross-sectional. Populasi penelitian berjumlah 37 karyawan, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan total sampling sehingga seluruh populasi dijadikan sampel. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner yang telah diuji validitasnya (r hitung 0,416–0,865 > r tabel 0,361) dan reliabilitasnya (α = 0,871). Analisis data dilakukan menggunakan uji Chi-Square. Sebagian besar responden memiliki komunikasi organisasi dalam kategori baik (56,8%) dan tingkat kepuasan kerja dalam kategori puas (67,6%). Hasil analisis menunjukkan adanya hubungan yang signifikan antara komunikasi organisasi dengan kepuasan kerja karyawan, dengan nilai p-value sebesar 0,001 (p < 0,05). Terdapat hubungan yang signifikan antara komunikasi organisasi dengan kepuasan kerja karyawan di Puskesmas Bukit Rawi.
References
Andaria, A. J., Sismanto, B. A., Bedah, S., Kartika, R., Susanto, A., Rahmayati, N. S., Erwandi, Hidayani, Juwita, C. P., & Basit, M. (2025). Komunikasi Efektif di Dunia Kesehatan (D. Ramadhanti (ed.)). PT Bukuloka Literasi Bangsa.
Anggraini, D., Yusuf, E., & Andri, G. (2024). Pengaruh Komunikasi Dan Kerjasama Tim Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Puskesmas Pauh Kambar Kecamatan Nan Sabaris Kabupaten Padang Pariaman. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 15(2), 1–9.
Aprilici, T. I., Wijaksono, M. A., Basit, M., & Irawan, A. (2024). Pelaksanaan discharge planning dengan komunikasi local language berhubungan dengan tingkat kepuasan pasien. Health Sciences and Pharmacy Journal, 8(2), 104–112. https://doi.org/10.32504/hspj.v8i2.1157
Astarman, Iskandar, Y., & Suharmiyati. (2024). Pengaruh Pendidikan dan Pengalaman Terhadap Kinerja Pegawai dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening pada Puskesmas Kecamatan Kuala Cenaku Kabupaten Indragiri Hulu. Indonesian Research Journal on Education, 4(1), 29–39.
Banna, M. H. Al, & Prahiawan, W. (2024). Pengaruh Komunikasi Organisasi Dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Innovative: Journal Of Social Science …, 4(4), 548–570.
Friscila, I., Wijaksono, M. A., & Rizali, M. (2022). Analisis Kepuasan Pasien Dalam Pemberian Discharge Planning Menggunakan Prinsip Patient Centered Care di Rumah Sakit Sari Mulia Banjarmasin. Dinamika Kesehatan Jurnal Kebidanan Dan Keperawatan, 13(2). https://doi.org/doi.org/10.33859/dksm.v13i2
Hanimah, S., Basit, M., Wijaksono, M. A., & Widodo, H. (2025). The Relationship Between the Quality of Health Services and Patient Satisfaction at the Ent Polyclinic of Muara Teweh Regional General Hospital. Jurnal Keperawatan Suaka Insan (JKSI), 10(2), 211–219. https://doi.org/10.51143/jksi.v10i2.852
Haryanto, J., & Rianto, S. (2025). Pengaruh Komunikasi Organisasi, Modal Psikologi, Keterlibatan Kerja, Kepuasan Kerja dan Budaya Organisasi terhadap Komitmen Organisasi Pada Karyawan Puskesmas. Jurnal Riset Manajemen Indonesia (JRMI), 7(3), 1–15.
Manurung, T. H., Kartasurya, M. I., & Sriatmi, A. (2022). Kepuasan Kerja Staf Puskesmas Rawat Jalan dan Puskesmas Rawat Inap di Kabupaten Kotawaringin Barat. Malahayati Nursing Journal, 4(9), 2324–2334. https://doi.org/10.33024/mnj.v4i9.6997
Mubaraq, B. S., Alfita, A., Rahma, A. M., Nurfaizi, D. A., & Laksana, A. (2024). Pengaruh Komunikasi Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di Perusahaan. Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial, 5(10).
Nesda, A. S., & Mulyanti, D. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Karyawan Di Uptd Puskesmas Sukaraja Kabupaten Sukabumi. MANABIS: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 103–111. https://doi.org/10.54259/manabis.v2i1.1565
Resfita, D., & Hartono, B. (2024). Pengaruh Kepemimpinan Dan Komunikasi Terhadap Tenaga Kesehatan UPTD Puskesmas Sipayung. Komunika : Jurnal Ilmiah Komunikasi, 1(3), 1–11. https://doi.org/10.70437/komunika.v1i3.522
Salet, D. L., Nursiani, N. P., Salean, D. Y., & Fanggidae, R. E. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Tenaga Kesehatan Puskesmas Oesapa Kupang. GLORY Jurnal Ekonomi Dan Ilmu Sosial, 4(2), 185–201. https://doi.org/10.35508/glory.v4i2.10346
Siddiq, T. R. A. (2022). Pengaruh Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja, Komunikasi Organisasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja (Studi Kasus Karyawan Puskesmas Pulogadung Jakarta). Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta.
Ummah, F., Khofifah, R. A., & Kusdiyana, A. (2023). Hubungan kepuasan kerja dan komunikasi organisasi dengan kinerja pegawai Rumah Sakit Intan Medika Lamongan. Media Ilmu Kesehatan, 12(2), 232–244. https://doi.org/10.30989/mik.v12i2.999
Wulandari, D. (2022). Pengaruh Arus Komunikasi Organisasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pt Buana Perkasa Ekspress Cabang Pondok Kacang Tangerang. Universitas Esa Unggul.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Jurnal Penelitian Perawat Profesional
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
![88+ Daftar Jurnal Sinta 5 Gratis Yang Terbit Bulan Ini? [Update 2022]](https://stiqwalisongo.ac.id/wp-content/uploads/2020/10/sinta-5.jpg){kind=small}
