Hikmah, S. N., Elfi, E., & Subianto, T. (2026). Analisis Fator Penyebab Pending Klaim BPJS Kesehatan pada Rawat Jalan Layanan Unggulan. Jurnal Penelitian Perawat Profesional, 8(2), 177–180. https://doi.org/10.37287/jppp.v8i2.1937